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绵阳市科技城新区开展放心舒心消费系列地方标准宣传贯彻活动

  4月24日,为扎实推动放心舒心消费示范单元提质升级,绵阳市市场监管局科技城新区分局组织消保股、质量发展股及辖区家电维修企业参加由四川省标准化研究院开展的放心舒心消费系列地方标准宣传贯彻线上培训会。

  会议组织大家学习《放心舒心消费服务规范第9部分:家电维修服务行业》地方标准,该标准规定了家电维修服务行业放心舒心消费服务的术语和定义、放心舒心消费原则、基本要求、放心舒心服务环境、放心舒心服务要求、消费维权和服务满意度评价。

  会议要求家电维修企业切实提高消费环境安全、诚信经营、规范员工服务用语,为消费者提供放心舒心的消费环境。(苏阳)

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