城管进社区 凌云：宣传普法进社区为民服务零距离

　　为深入贯彻落实党的二十大精神，践行“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念，凌云街道综合行政执法队高度重视并致力做好群众工作，深入联系服务社区，推动城管进社区工作常态长效。

　　城管社区联络员定时定点上门与居委会干部群众进行联系互通，帮助居民小区解决涉及城管执法范围的事宜。自今年以来已深入居民小区走访200余次，接待市民来访98人，配合居委干部对小区及周边沿街商铺宣传生活垃圾分类150余次，帮助居民群众解决小区内乱张贴、楼道内占道堆物、飞线起，收到居民赞扬多次。

　　从走“近”社区到走“进”社区，城管队员一次次的密切联系群众，和居民共筑美好社区的同心圆。

　　今年在居委内开展垃圾分类、物业住宅管理、民法典宣传等多类普法宣讲活动。作为《上海市生活垃圾管理条例》实施第四个年头，城管执法工作室队员跨前一步，联系居委，组织物业、居民代表等召开垃圾分类专题会议，逐一解读了《上海市生活垃圾管理条例》的重点内容，把垃圾分类推进工作做深、做细、做实。

　　社区联络员同时联系中队法制骨干，进入社区针对今年热点的破坏承重墙等问题开展普法先锋行动，提升了物业对于其管理职责的认识。

　　虽说远亲不如近邻，但多年的邻居也会因为一些问题产生矛盾。执法队员接到居民反映小区内顶楼居民为了取光、扩大活动空间等各方面原因私自将斜坡屋顶任性外扩，影响对面楼层居民采光。

　　执法队员立即前往调查，然而队员多次上门，当事人家中都无人应答，电话沟通中也存在一定抵触情绪。这无疑给中队调查工作增加一定难度。为确保邻里关系友好和谐的发展，队员邀请物业、居委陪同调解，最终当事人恢复原状，队员执法的专业性和韧性获得了居民的认可，违建难题的破解让居民们居有所安。

　　城管社区工作室为广大居民带来了亲民、便捷、高效的执法服务。中队将继续推进城管执法工作室制度的落实，积极主动与小区居民、居委、物业联系和沟通，做到“民有所呼，我有所应”。

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